Nutzungsbedingungen für Partner

Fassung 2.2, gültig ab 18. November 2026

1. Geltungsbereich und Verhältnis zum Vertrag

1.1 Diese Bedingungen gelten zwischen der CC Network GmbH, Mühlenstrasse 20, 10243 Berlin, im Folgenden CreatorCard, und dir als Partnerbetrieb. Sie regeln die Nutzung der Plattform.

1.2 Die kaufmännischen Bedingungen unserer Zusammenarbeit stehen im Partnervertrag, insbesondere Laufzeit, Kündigung, Preise, Gebühren, Zahlungsbedingungen und Vertragsstrafen. Diese Bedingungen wiederholen sie nicht.

1.3 Bei einem Widerspruch zwischen dem Partnervertrag und diesen Bedingungen gilt der Partnervertrag.

1.4 Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zugestimmt haben. Das gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis deiner Bedingungen vorbehaltlos leisten.

2. Begriffe

2.1 Deal ist ein Angebot, das du auf der Plattform einstellst und bei dem du einem Influencer eine Sachleistung zusagst, im Gegenzug für Inhalte, die dich nennen.

2.2 Gegenwert ist der Wert der Sachleistung, den du am Deal angibst.

2.3 Vermittlungsgebühr ist der Betrag, den du je Check-in an CreatorCard zahlst. Die Höhe richtet sich nach der Reichweitenklasse des Influencers und steht im Partnervertrag.

2.4 Check-in ist der Vorgang, mit dem eine Einlösung festgehalten wird.

2.5 Lizenznehmer ist der von uns beauftragte Betreiber für eine Stadt. Er handelt in unserem Namen, soweit es die Betreuung deines Betriebs betrifft.

3. Dein Zugang, deine Konten, Vertretung

3.1 Du erhältst Zugang zum Partnerbereich in der App und auf der Website.

3.2 Du kannst weitere Konten für dein Team anlegen und ihnen Rechte zuweisen, etwa nur das Scannen von Karten. Du entscheidest, wer bei dir Zugang hat, und du entziehst ihn, wenn jemand deinen Betrieb verlässt.

3.3 Handlungen, die über ein Konto deines Betriebs vorgenommen werden, wirken für und gegen dich. Das gilt auch dann, wenn die handelnde Person dazu betriebsintern nicht befugt war.

3.4 Zugangsdaten sind nicht zur Weitergabe an Dritte bestimmt. Hast du den Verdacht, dass ein Dritter Zugang hat, sag uns unverzüglich Bescheid.

3.5 Du hältst deine Angaben aktuell, insbesondere Anschrift, Öffnungszeiten, Mailadresse, Telefonnummer und die Personen, die für dich handeln dürfen.

3.6 Wir erreichen dich unter den Mailadressen, die in deinem Konto hinterlegt sind.

4. Deals einstellen

4.1 Du entscheidest, welche Deals du anbietest, an welche Reichweitenklassen und Inhaltskategorien sie sich richten, wie hoch der Gegenwert ist und wie die Einlösung abläuft.

4.2 Für die Angaben an einem Deal gilt:

a) Der Gegenwert entspricht dem, was der Influencer bei dir tatsächlich erhält. Er ist keine Werbeangabe und nicht überhöht.

b) Die Beschreibung sagt vollständig, was du erwartest, insbesondere Frist, Plattform und Art der Inhalte.

c) Alle Angaben sind zutreffend und aktuell.

d) Du bietest nichts an, was du nicht rechtmässig abgeben darfst, insbesondere nichts, was einer Abgabebeschränkung unterliegt.

4.3 Bietest du Leistungen an, die nur an bestimmte Personengruppen abgegeben werden dürfen, prüfst du das vor Ort selbst. Wir können das nicht für dich tun.

4.4 Du kannst einen Deal jederzeit offline nehmen. Ab diesem Zeitpunkt kann er nicht mehr eingelöst werden, und es entstehen daraus keine weiteren Vermittlungsgebühren. Bereits abgeschlossene Check-ins bleiben davon unberührt.

5. Freigabe und Rücknahme von Deals

5.1 Deals werden vor der Veröffentlichung von uns oder dem für deine Stadt zuständigen Lizenznehmer freigegeben. Ein Anspruch auf Freigabe besteht nicht.

5.2 Wir können die Freigabe verweigern oder einen bereits veröffentlichten Deal zurücknehmen, wenn er gegen Ziffer 4 verstösst, gegen ein Gesetz verstösst, oder wenn er für Influencer erkennbar irreführend ist.

5.3 Nehmen wir einen Deal zurück, nennen wir dir den Grund und geben dir Gelegenheit, ihn anzupassen.

6. Kontingente und Budget

6.1 Du kannst je Deal begrenzen, wie oft er insgesamt und wie oft er von derselben Person eingelöst werden kann. Du kannst ausserdem ein monatliches Budget setzen.

6.2 Ist ein Kontingent ausgeschöpft oder das Budget erreicht, blendet die Plattform deine Deals automatisch aus, bis der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder du die Grenze anhebst.

6.3 Wir weisen dich darauf hin, bevor dein Budget erreicht ist. Ein Anspruch auf diesen Hinweis besteht nicht, und sein Ausbleiben befreit dich nicht von der Vermittlungsgebühr für Check-ins, die innerhalb des Budgets zustande gekommen sind.

6.4 Setzt du kein Budget, gilt keine Begrenzung.

7. Der Check-in und was er auslöst

7.1 Ein Deal kommt zwischen dir und dem Influencer zustande, sobald der Check-in abgeschlossen ist. Je nach Deal geschieht das durch das Scannen der Karte in deinem Betrieb, durch deine Bestätigung in der App oder unmittelbar durch den Influencer.

7.2 Mit dem Check-in

a) schuldest du dem Influencer die zugesagte Sachleistung,

b) schuldet der Influencer dir die Inhalte innerhalb der am Deal genannten Frist,

c) entsteht die Vermittlungsgebühr nach dem Partnervertrag.

7.3 Wir halten den Gegenwert und die Vermittlungsgebühr im Moment des Check-ins fest. Eine spätere Änderung am Deal oder an der Preisliste wirkt sich auf bereits erfolgte Check-ins nicht aus.

7.4 Erfüllt ein Influencer seinen Teil nicht, teile es uns mit. Wir gehen dem nach, und die Vermittlungsgebühr wird dir nach Massgabe des Partnervertrags gutgeschrieben oder nicht berechnet.

7.5 Eine Meldung nach Ziffer 7.4 machst du innerhalb von dreissig Tagen nach Ablauf der am Deal genannten Frist. Danach gilt der Deal als erfüllt.

8. Deine Pflichten bei der Einlösung

8.1 Du erbringst die zugesagte Sachleistung in der angekündigten Art und im angekündigten Umfang.

8.2 Für die Behandlung von Influencern in deinem Betrieb gilt § 4 des Partnervertrags.

8.3 Du gibst gegenüber dem Influencer keine Erklärungen ab, die im Widerspruch zu dem stehen, was am Deal steht.

8.4 Ist die Einlösung ausnahmsweise nicht möglich, etwa wegen einer Betriebsstörung, sagst du dem Influencer das vor Ort und teilst es uns mit.

9. Bilder, Logo und Angaben zu deinem Betrieb

9.1 Du stellst uns Bilder, dein Logo und Angaben zu deinem Betrieb zur Verfügung, damit wir dich auf der Plattform darstellen können.

9.2 Du räumst uns daran ein einfaches, nicht ausschliessliches Nutzungsrecht ein, räumlich unbeschränkt und für die Dauer unserer Zusammenarbeit. Es umfasst die Darstellung auf der Plattform, auf unserer Website, in unseren Newslettern, in sozialen Medien und in Verkaufsunterlagen sowie die dafür nötigen Anpassungen an das jeweilige Format.

9.3 Du sicherst zu, dass du über diese Rechte verfügen kannst und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Zeigen deine Bilder Personen, hast du deren Einwilligung eingeholt.

9.4 Nach dem Ende der Zusammenarbeit nehmen wir deine Darstellung von der Plattform. Bereits hergestellte gedruckte Unterlagen müssen wir nicht zurückrufen.

9.5 Wir dürfen deinen Namen und dein Logo als Referenz nennen, solange die Zusammenarbeit besteht. Widersprichst du, unterlassen wir es künftig.

10. Was du über Influencer erfährst

10.1 Damit du einen Check-in durchführen kannst, zeigen wir dir zu dem Influencer seinen Namen, sein Profilbild, seine Inhaltskategorie, seine Reichweitenklasse, sein Profil auf der jeweiligen Plattform sowie die Check-ins, die dieser Influencer bei dir vorgenommen hat.

10.2 Für diese Daten gilt:

a) Du verarbeitest sie ausschliesslich zur Durchführung und Abwicklung der Kooperation sowie zur Erfüllung deiner gesetzlichen Pflichten.

b) Du gibst sie nicht an Dritte weiter.

c) Du verwendest sie nicht für eigene Werbung, weder für Newsletter noch für eine Ansprache ausserhalb der Kooperation, und du baust daraus keine eigene Kontaktliste auf.

d) Du löschst sie, wenn du sie für die Abwicklung und für deine steuerlichen Pflichten nicht mehr benötigst.

10.3 Du bist für diese Verarbeitung datenschutzrechtlich selbst verantwortlich. Wir handeln dabei nicht in deinem Auftrag.

10.4 Verstösst du gegen Ziffer 10.2, können wir deinen Zugang nach Ziffer 17 sperren.

11. Inhalte der Influencer

11.1 Die Inhalte, die ein Influencer im Rahmen eines Deals veröffentlicht, gehören ihm.

11.2 Aus dem Deal folgt kein Recht, sie selbst zu verwenden. Möchtest du einen Beitrag oder eine Story teilen, weiterverwenden oder in eigene Werbung übernehmen, brauchst du dafür die Erlaubnis des Influencers. Wir stellen dafür künftig einen Weg über die Plattform bereit.

11.3 Das Teilen innerhalb der Funktionen, die die jeweilige Plattform selbst vorsieht, etwa das Weiterleiten einer Erwähnung in der eigenen Story, bleibt davon unberührt, soweit die Regeln der jeweiligen Plattform es zulassen.

11.4 Du gibst dem Influencer keine Vorgaben, die diesen Bedingungen oder den Nutzungsbedingungen für Influencer widersprechen. Insbesondere verlangst du keine Berichterstattung ohne Werbekennzeichnung und keine unwahren Angaben.

12. Reihenfolge und hervorgehobene Platzierung

12.1 Welche Partner ein Influencer in welcher Reihenfolge sieht, hängt von der von ihm gewählten Sortierung ab, etwa nach Gegenwert oder nach Entfernung, sowie von seiner Stadt, seiner Reichweitenklasse und seiner Inhaltskategorie.

12.2 Du kannst eine hervorgehobene Platzierung buchen. Sie stellt dich unabhängig von der gewählten Sortierung weiter oben dar, für einen vereinbarten Zeitraum. Die Konditionen dafür vereinbaren wir gesondert.

12.3 Eine hervorgehobene Platzierung wird in der App als bezahlte Platzierung gekennzeichnet.

12.4 Eine hervorgehobene Platzierung sagt nichts über die Höhe des Gegenwerts oder über die Qualität eines Partners aus und begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Check-ins.

13. Beschwerden

13.1 Hast du eine Beschwerde, etwa über einen Influencer, über eine Vermittlungsgebühr, über eine Freigabeentscheidung oder über eine Sperre, wende dich an info@creatorcard.network.

13.2 Wir bestätigen den Eingang und antworten in angemessener Frist, in der Regel innerhalb von vierzehn Tagen.

13.3 Beschwert sich ein Influencer über dich, geben wir dir Gelegenheit zur Stellungnahme, bevor wir eine Massnahme ergreifen. Das gilt nicht, wenn wir zur Abwehr einer erheblichen Gefahr sofort handeln müssen.

14. Unzulässige Nutzung

14.1 Untersagt sind

a) das automatisierte Auslesen der Plattform sowie jeder Versuch, Daten in einem Umfang abzurufen, der über die übliche Nutzung hinausgeht,

b) das Umgehen technischer Begrenzungen,

c) unrichtige Angaben gegenüber uns, einem Lizenznehmer oder einem Influencer,

d) das Bestätigen eines Check-ins, ohne die Sachleistung tatsächlich erbracht zu haben, sowie jede Absprache mit dieser Wirkung,

e) das Weitergeben von Zugangsdaten.

14.2 Verstösse berechtigen uns zur Sperrung nach Ziffer 17 und, nach Massgabe des Partnervertrags, zur Kündigung und zur Vertragsstrafe.

15. Verfügbarkeit und Änderungen der Plattform

15.1 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden sie aber nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten kündigen wir an, soweit möglich.

15.2 Wir können Funktionen ändern, erweitern oder entfernen. Beeinträchtigt das die vertraglich vereinbarten Leistungen wesentlich, gilt § 7 des Partnervertrags.

15.3 Für die Nutzung brauchst du ein geeignetes Endgerät, eine Verbindung zum Internet und eine unterstützte Fassung der App.

16. Höhere Gewalt

Es gilt § 8 des Partnervertrags.

17. Sperrung deines Zugangs

17.1 Wir können deinen Zugang ganz oder teilweise sperren, wenn

a) du gegen diese Bedingungen oder gegen den Partnervertrag verstösst,

b) Zahlungen offen sind, nach Massgabe von § 3 des Partnervertrags,

c) wir dazu rechtlich verpflichtet sind,

d) es zur Abwehr einer erheblichen Gefahr für die Plattform, für Influencer oder für Dritte nötig ist.

17.2 Wir nennen dir den Grund und kündigen die Sperrung vorher an, soweit das möglich ist.

17.3 Eine Sperrung berührt bereits erfolgte Check-ins und daraus entstandene Vermittlungsgebühren nicht. Sachleistungen, die du aus bereits abgeschlossenen Check-ins schuldest, erbringst du weiterhin.

17.4 Fällt der Grund weg, heben wir die Sperrung auf.

18. Datenschutz

18.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten deiner Ansprechpartner. Welche das sind, zu welchem Zweck, auf welcher Grundlage, wie lange und an wen wir sie weitergeben, steht in unserer Datenschutzerklärung.

18.2 Für die Daten von Influencern, die wir dir nach Ziffer 10 zugänglich machen, bist du eigener Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung. Es handelt sich nicht um eine Auftragsverarbeitung.

18.3 Soweit wir für dich ausnahmsweise Daten im Auftrag verarbeiten, schliessen wir dafür eine gesonderte Vereinbarung.

19. Steuern

19.1 Die Sachleistung, die du einem Creator für einen Deal gewährst, ist Entgelt für seine Werbeleistung und keine Zuwendung im Sinne des § 37b EStG. Eine Pflicht, sie pauschal zu versteuern, besteht nach diesen Bedingungen nicht; eine abweichende Regel in § 10 des Partnervertrags gilt nicht mehr. Leistungen ohne jede Gegenleistung, etwa Einladungen ohne Postpflicht, kannst du nach eigener Entscheidung pauschal versteuern; dann unterrichtest du den Creator darüber.

19.2 Wir stellen dir die Angaben zur Verfügung, die du für deine Buchhaltung brauchst, insbesondere den festgehaltenen Gegenwert je Check-in.

19.3 Wir leisten keine Steuerberatung.

20. Erklärungen, Aufrechnung, Abtretung

20.1 Erklärungen im Rahmen dieser Bedingungen bedürfen der Textform. Die in deinem Konto hinterlegten Mailadressen und die auf unserer Website genannte Adresse genügen. Für Kündigungen gilt § 2 des Partnervertrags.

20.2 Aufrechnen kannst du nur mit Forderungen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

20.3 Deine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag kannst du nicht ohne unsere Zustimmung in Textform auf einen Dritten übertragen. Das gilt nicht bei einem Übergang deines Betriebs im Ganzen, den du uns anzeigst.

21. Haftung

21.1 Wir stellen die Plattform und die Vermittlung zur Verfügung. Wir sind nicht Vertragspartner des Deals und stehen nicht dafür ein, dass ein Influencer seinen Teil erfüllt oder dass ein Beitrag eine bestimmte Wirkung erzielt.

21.2 Wir schulden keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine bestimmte Anzahl von Check-ins, keine bestimmte Reichweite und keinen bestimmten Umsatz.

21.3 Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

21.4 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, auf deren Erfüllung du vertrauen durftest und die für die Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst die Grundlage bildet, haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

21.5 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

22. Änderungen dieser Bedingungen

22.1 Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich die Rechtslage, die Rechtsprechung oder unser Angebot ändert. Nicht auf diesem Weg ändern wir den Kern unserer Leistung, die Höhe der Vermittlungsgebühr oder Regelungen, die dich erheblich schlechter stellen. Solche Änderungen vereinbaren wir ausdrücklich mit dir.

22.2 Wir teilen dir eine Änderung mindestens drei Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit und weisen dich dabei auf die Frist und auf die Folgen deines Schweigens hin. Erfordert eine Änderung bei dir technische oder geschäftliche Anpassungen, verlängern wir die Frist entsprechend. Widersprichst du nicht innerhalb der Frist, gilt die neue Fassung als angenommen.

22.3 Widersprichst du, gilt § 1 des Partnervertrags. Du kannst den Vertrag bis zum Ablauf der Frist beenden.

22.4 Die Frist von drei Wochen gilt für Änderungen, die wir nach dem Wirksamwerden dieser Fassung mitteilen.

22.5 Jede Fassung trägt eine Nummer und ein Datum. Die jeweils gültige Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

23. Schlussbestimmungen

23.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

23.2 Bist du Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Köln.

23.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen wirksam.

Stand: 18. November 2026, Fassung 2.2

Bedingungen für Creator

Fassung 3.1, gültig ab 18. November 2026

Teil 1: Bedingungen für alle Creator

1. Wer wir sind und worum es geht

1.1 Diese Bedingungen gelten zwischen der CC Network GmbH, Mühlenstraße 20, 10243 Berlin, und dir als Creator. Wir treten unter der Marke HIXY auf, im Folgenden HIXY oder wir. CreatorCard ist ein Angebot von HIXY.

1.2 HIXY ist eine Plattform, über die Marken, Betriebe und andere Unternehmen, im Folgenden Kunden, Creator für Leistungen anfragen: PR-Pakete, Einladungen zu Events, Deals bei CreatorCard, Inhalte zur Verwendung durch den Kunden (UGC) und Werbekampagnen. Wir vermitteln diese Leistungen und stellen die technischen Mittel dafür bereit.

1.3 Diese Bedingungen sind der Rahmen für alle Leistungen. Für einzelne Leistungen gelten zusätzlich Anhänge:

• Anhang A1 für CreatorCard, sobald wir dich bei CreatorCard aufnehmen,
• Anhang A2 für PR-Pakete, sobald du eines annimmst,
• Anhang A3 für Events, sobald du eine Einladung annimmst,
• Anhang A4 für UGC und bezahlte Kampagnen, sobald du einen solchen Auftrag annimmst.

Regelt ein Anhang etwas anders als diese Bedingungen, geht der Anhang für seine Leistung vor.

1.4 Bei keiner Leistung sind wir dein Vertragspartner. Die Vereinbarung kommt zwischen dir und dem Kunden zustande, bei Leistungen gegen Sachleistung oder Einladung nach den Anhängen A1 bis A3 ebenso wie bei bezahlten Aufträgen nach Anhang A4. Wir vermitteln und stellen die Plattform bereit. Wir schulden dir weder die Leistung des Kunden, noch stehen wir dafür ein, dass sie so ausfällt, wie du sie erwartest. Ein Honorar schuldet dir der Kunde; die Zahlung wickelt ein Zahlungsdienstleister ab, nicht wir (Ziffer 19).

1.5 Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen in Textform zugestimmt haben.

2. Begriffe

2.1 Kunde ist ein Unternehmen, das über HIXY Leistungen von Creatorn anfragt. Bei CreatorCard heißt der Kunde Partner.

2.2 Anfrage ist das Angebot, eine bestimmte Leistung zu erbringen. Eine Einladung zu einem Event ist eine Anfrage.

2.3 Reichweitenklasse ist die Gruppe, der wir dich anhand deiner Followerzahl zuordnen.

2.4 Instagram-Verknüpfung ist die Verbindung deines Instagram-Kontos mit HIXY über die Schnittstelle von Meta. Sie setzt ein professionelles Instagram-Konto voraus und ist bis auf Weiteres freiwillig.

3. Wer teilnehmen kann

3.1 Du kannst teilnehmen, wenn

a) du mindestens 18 Jahre alt bist,

b) du gewerblich oder selbstständig tätig bist, also im Rahmen deiner beruflichen Tätigkeit handelst,

c) du ein öffentliches Profil auf Instagram mit mindestens 5.000 Followern führst,

d) deine Angaben zutreffen und du zur Vertretung berechtigt bist, falls du für ein Unternehmen handelst.

3.2 Alter und gewerbliche Tätigkeit fragen wir bei der Anmeldung ab. Du bestätigst: „Ich bin als Creator selbstständig oder gewerblich tätig, etwa über Kooperationen, bezahlte Beiträge oder Sachleistungen wie PR-Pakete oder Einladungen bei HIXY.“ Deine Angaben sind verbindlich.

3.3 Die Reichweitenklassen und die Inhaltskategorien nennen wir auf unserer Website. Wir können sie und die Mindestreichweite ändern, nach Ziffer 20. Für CreatorCard gelten zusätzlich die Voraussetzungen in Anhang A1.

3.4 Trifft eine der Voraussetzungen nicht mehr zu, teilst du uns das unverzüglich mit. Stellt sich heraus, dass eine Angabe von Anfang an unzutreffend war, gilt Ziffer 10.

3.5 Du arbeitest selbstständig, auf eigene Rechnung und in eigener Verantwortung; ein Arbeits- oder Beschäftigungsverhältnis mit uns oder mit einem Kunden entsteht durch HIXY nicht. Du entscheidest frei, ob du eine Anfrage annimmst; eine Ablehnung hat für dich keine Nachteile. Wie, wann und wo du Inhalte gestaltest, liegt bei dir; vereinbart wird nur das Ergebnis. Du kannst jederzeit für andere Auftraggeber tätig sein.

4. Anmeldung und Prüfung

4.1 Du meldest dich auf unserer Website an. Bei der Anmeldung zeigst du, dass das angegebene Instagram-Konto dir gehört: Entweder verbindest du es über die Schnittstelle, oder du setzt einen Code, den wir dir nennen, in deine Profilbeschreibung. Danach kannst du den Code wieder entfernen. Ohne diesen Nachweis ist keine Anmeldung möglich.

4.2 Der Vertrag über die Nutzung von HIXY kommt zustande, sobald du die Anmeldung abschließt. Stellen wir fest, dass Angaben nicht zutreffen, können wir dein Konto sperren oder den Vertrag nach Ziffer 11 beenden.

4.3 Für die Anmeldung und danach dürfen wir die von dir angegebenen öffentlichen Profile ansehen und deren öffentlich zugängliche Angaben abrufen, insbesondere die Followerzahl. Verbindest du dein Instagram-Konto, lesen wir diese Angaben über die Schnittstelle. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

4.4 Wir prüfen jedes Profil: ob das Konto dir gehört und ob es die Mindestreichweite erreicht. Kunden sehen, dass dein Konto verifiziert ist. Bei CreatorCard prüft zusätzlich ein Mensch jede Bewerbung (Anhang A1).

4.5 Bist du bei CreatorCard aufgenommen, bist du ohne gesonderte Anmeldung auch HIXY-Creator. Diese Bedingungen gelten dann zusammen mit Anhang A1.

5. Dein Konto und deine Zugangsdaten

5.1 Du erhältst ein persönliches Konto. Es ist nicht übertragbar.

5.2 Du führst nur ein Konto als Creator. Legst du ein weiteres an, können wir es sperren oder zusammenführen.

5.3 Du bewahrst deine Zugangsdaten sorgfältig auf und gibst sie nicht weiter. Hast du den Verdacht, dass ein Dritter Zugang hat, sagst du uns unverzüglich Bescheid.

5.4 Du hältst deine Angaben aktuell, insbesondere Name, Anschrift, Mailadresse, Telefonnummer, die Profile, unter denen du veröffentlichst, und, sobald du Aufträge nach Anhang A4 annimmst, deinen Steuerstatus nach Ziffer 19.5. Deine Bankverbindung für Auszahlungen hältst du beim Zahlungsdienstleister aktuell (Ziffer 19.3).

5.5 Wir erreichen dich unter der Mailadresse in deinem Konto. Für Nachteile, die daraus entstehen, dass diese Adresse nicht mehr stimmt oder du sie nicht abrufst, stehen wir nicht ein.

5.6 Du verknüpfst nur ein Instagram-Konto, das dir gehört und unter dem du für HIXY veröffentlichst. Weicht dessen Benutzername von dem Profil in deinem Konto ab, ändern wir deine Reichweitenklasse erst, nachdem wir die Abweichung geprüft haben.

6. Reichweite und Einstufung

6.1 Wir ermitteln deine Followerzahl regelmäßig, derzeit einmal in der Woche, und ordnen dich einer Reichweitenklasse zu. Ist dein Instagram-Konto verknüpft, nutzen wir die Angaben aus der Schnittstelle, sonst öffentlich zugängliche Angaben. Diese Zuordnung erfolgt automatisiert.

6.2 Die Reichweitenklasse entscheidet mit darüber, welche Anfragen und Deals du bekommst. Bei CreatorCard bestimmt sie außerdem das Entgelt, das ein Partner für einen Check-in mit dir zahlt, bei Anhang A4 deine Vergütung.

6.3 Sinkt deine Reichweite, stufen wir dich herab. Steigt sie, stufen wir dich herauf. Beides geschieht ohne gesonderte Ankündigung.

6.4 Du sicherst zu, dass deine Reichweite und deine Interaktionswerte nicht künstlich erhöht sind. Untersagt sind insbesondere gekaufte Follower, gekaufte Interaktionen, automatisierte Konten sowie Absprachen, die allein dem Aufbau von Kennzahlen dienen.

6.5 Haben wir konkrete Anhaltspunkte für eine künstliche Erhöhung, können wir dich um eine Erklärung bitten und Nachweise verlangen, etwa einen Einblick in die Auswertungen deines Profils. Bis zur Klärung können wir dich vorläufig niedriger einstufen oder deinen Zugang zu neuen Anfragen und Deals ruhen lassen.

6.6 Bist du mit einer Einstufung nicht einverstanden, teile es uns mit. Ein Mensch sieht sie dann nach und antwortet dir.

6.7 Fällt deine Followerzahl unter 5.000, ruht deine Teilnahme. Du bekommst dann keine Anfragen, bis sie wieder darüber liegt. Wir sagen dir das, und du kannst nach Ziffer 6.6 eine Prüfung verlangen. Dein Konto bleibt bestehen. Angenommene Anfragen bleiben bestehen.

7. Anfragen und Einladungen

7.1 Wir schicken dir Anfragen, die zu dir passen, etwa nach Stadt oder Region, Inhaltskategorie, Reichweitenklasse und Zielgruppe. Das geschieht in der App, per Push-Nachricht und per E-Mail und ist Teil unserer Leistung. Welche Anfragen dich erreichen, wählen wir aus.

7.2 Jede Anfrage nennt den Kunden, die Leistung, die er von dir möchte, was du dafür erhältst, die Fristen und ob und in welchem Umfang deine Inhalte vom Kunden verwendet werden dürfen.

7.3 Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahl oder Art von Anfragen besteht nicht.

7.4 Du entscheidest frei, ob du eine Anfrage annimmst. Lehnst du ab oder antwortest du nicht, hat das für dich keine Nachteile. Für eine Anfrage zahlst du nie etwas.

7.5 E-Mails mit Anfragen kannst du über den Link in jeder E-Mail abbestellen. Push-Nachrichten kannst du in den Einstellungen deines Geräts abschalten. In der App siehst du Anfragen weiterhin.

8. Wenn du eine Anfrage annimmst

8.1 Nimmst du eine Anfrage an, ist deine Annahme verbindlich. Es gelten die Angaben der Anfrage, diese Bedingungen und der Anhang der Leistung.

8.2 Du erbringst die Leistung so, wie die Anfrage sie beschreibt, und innerhalb der genannten Frist.

8.3 Hast du einen Termin oder eine Einladung zugesagt und kannst nicht kommen, sagst du in der App rechtzeitig ab, spätestens 24 Stunden vorher, soweit die Anfrage keine andere Frist nennt.

8.4 Du weist jeden Inhalt, den du für eine Anfrage veröffentlichst, innerhalb der Frist in der App nach. Ist dein Instagram-Konto verknüpft, wählst du den Inhalt aus deinen Beiträgen, Reels und Storys aus. Sonst fügst du einen Link ein oder lädst ein Bildschirmfoto hoch, auf dem der Inhalt und der Kunde erkennbar sind.

8.5 Für deine Inhalte gilt:

a) Sie beziehen sich auf den Kunden und auf das, was du erhalten hast.

b) Sie sind wahrheitsgemäß.

c) Sie setzen den Kunden nicht herab.

d) Sie sind als Werbung gekennzeichnet, siehe Ziffer 9.

e) Sie verletzen keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte, und sie verstoßen nicht gegen die Regeln der jeweiligen Plattform.

f) Sie sind frei von Inhalten, die gegen ein Gesetz verstoßen, zu Gewalt aufrufen, andere herabwürdigen oder gegen den Jugendschutz verstoßen.

8.6 Wir schreiben dir nicht vor, dich positiv zu äußern. Was du sagst, ist deine Sache, solange es zutrifft und den Kunden nicht herabsetzt.

8.7 Du hältst veröffentlichte Inhalte mindestens für die Dauer abrufbar, die die Anfrage nennt. Nennt sie nichts, gilt für Beiträge ein Zeitraum von 30 Tagen und für Storys die üblichen 24 Stunden.

8.8 Bietet dir ein Kunde an, eine Leistung aus einer Anfrage an HIXY vorbei zu vereinbaren oder dafür Geld direkt an dich zu zahlen, sagst du es uns.

9. Werbekennzeichnung

9.1 Inhalte, die du im Rahmen einer Anfrage oder eines Deals veröffentlichst oder lieferst, sind Werbung. Du bist verpflichtet, sie als solche zu kennzeichnen, nach den Vorgaben der jeweiligen Plattform und des geltenden Rechts. Das gilt auch, wenn du nur eine Sachleistung oder eine Einladung erhalten hast.

9.2 Wir weisen dich in der App an der Stelle darauf hin, an der du eine Anfrage annimmst oder einen Deal einlöst. Dieser Hinweis ist keine Rechtsberatung und nimmt dir die Verantwortung nicht ab.

9.3 Wirst du wegen fehlender oder falscher Kennzeichnung in Anspruch genommen, ist das deine Angelegenheit. Werden wir oder ein Kunde deswegen in Anspruch genommen, obwohl du die Kennzeichnung unterlassen hast, ersetzt du den daraus entstandenen Schaden nach den gesetzlichen Vorschriften.

10. Wenn etwas nicht läuft

10.1 Diese Ziffer gilt, wenn du

a) zu einem zugesagten Termin oder Event nicht erscheinst, ohne nach Ziffer 8.3 rechtzeitig abgesagt zu haben,

b) eine angenommene Leistung nicht innerhalb der Frist erbringst oder nicht nachweist,

c) sonst gegen diese Bedingungen verstößt.

10.2 Bevor wir einen Verstoß zählen, fragen wir dich per App, Push-Nachricht und E-Mail, ob er zutrifft. Du kannst bis zu einer genannten Frist widersprechen und einen Beleg angeben. Wir berücksichtigen deine Antwort.

10.3 Wir zählen Verstöße innerhalb von 90 Tagen und gehen in festen Stufen vor:

a) Erster Verstoß: Hinweis. Wir sagen dir, worum es geht.

b) Zweiter Verstoß innerhalb von 90 Tagen: Sperre für 30 Tage. Du bekommst in dieser Zeit keine neuen Anfragen und kannst keine Deals einlösen. Angenommene Anfragen erfüllst du weiter.

c) Dritter Verstoß innerhalb von 90 Tagen: Ausschluss. Wir beenden die Zusammenarbeit nach Ziffer 11.

Die 90 Tage rechnen wir jeweils vom Tag des Verstoßes zurück. Ein Verstoß, der älter als 90 Tage ist, zählt nicht mehr.

10.4 Bei einem schwerwiegenden Verstoß können wir eine Stufe überspringen, insbesondere wenn du eine Leistung vortäuschst (Ziffer 12.1 Buchstabe f) oder Kennzahlen künstlich erhöhst (Ziffer 6.4).

10.5 Eine Sperre und einen Ausschluss teilen wir dir mit Grund und Dauer mit. Einen Ausschluss entscheidet immer ein Mensch. Gegen eine Sperre und einen Ausschluss kannst du widersprechen. Ein Mensch sieht den Fall dann erneut an und antwortet dir, bei einer Sperre innerhalb von drei Werktagen.

10.6 Bei Verstößen, die du vorsätzlich oder grob fahrlässig begehst und durch die uns, einem Kunden oder einem Dritten ein Schaden entsteht, können wir eine Vertragsstrafe verlangen. Ihre Höhe legen wir im Einzelfall nach billigem Ermessen fest. Sie beträgt höchstens 500 Euro je Verstoß und ist gerichtlich überprüfbar.

10.7 Entstehen darüber hinaus nachweisbare Kosten, etwa für eine Buchung, eine Anreise oder eine freigehaltene Leistung, erhöht sich die Vertragsstrafe um diese Kosten.

10.8 Eine Vertragsstrafe wird auf einen Schadensersatzanspruch angerechnet.

11. Ende der Zusammenarbeit

11.1 Du kannst deine Teilnahme jederzeit beenden, ohne Frist und ohne Angabe von Gründen. Teile es uns mit oder lösche dein Konto in den Einstellungen.

11.2 Wir können die Zusammenarbeit mit einer Frist von 14 Tagen beenden. Bei einem schwerwiegenden Verstoß können wir sie fristlos beenden.

11.3 Endet deine Teilnahme an CreatorCard nach Anhang A1, bleibst du HIXY-Creator, es sei denn, du beendest auch diese Bedingungen.

11.4 Angenommene Anfragen und eingelöste Deals, die beim Ende noch nicht erfüllt sind, bleiben bestehen. Du erbringst also noch, was du zugesagt hast. Ein Honorar, das ein Kunde für einen solchen Auftrag schon gezahlt hat, zahlt der Zahlungsdienstleister nach Ziffer 19.2 an dich aus.

11.5 Inaktive Konten. Meldest du dich 24 Monate lang nicht an, löschen oder anonymisieren wir dein Konto. Wir erinnern dich 30 Tage und 7 Tage vorher per E-Mail. Meldest du dich vorher an, beginnt die Frist neu. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, etwa Gutschriften, sperren wir statt sie zu löschen.

11.6 Nutzungsrechte an Inhalten, die vor dem Ende veröffentlicht oder geliefert wurden, bleiben nach den Anhängen bestehen. Anhang A1, Ziffer A1.6.7 gilt weiter.

11.7 Was mit deinen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

12. Unzulässige Nutzung

12.1 Untersagt sind

a) das automatisierte Auslesen der Plattform sowie jeder Versuch, Daten in einem Umfang abzurufen, der über die übliche Nutzung hinausgeht,

b) das Umgehen technischer Begrenzungen, insbesondere von Kontingenten, Einlöseschranken und Sperren,

c) das Anlegen weiterer Konten, um eine Begrenzung oder eine Sperre zu umgehen,

d) unrichtige Angaben gegenüber uns, einem Kunden oder einem Lizenznehmer,

e) das Weitergeben von Zugangsdaten oder der Karte,

f) das Vortäuschen einer Leistung, etwa eines Check-ins oder eines Nachweises, ohne sie tatsächlich erbracht oder in Anspruch genommen zu haben.

12.2 Verstöße berechtigen uns zu den Maßnahmen nach Ziffer 10.

13. Verfügbarkeit der Plattform

13.1 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden sie aber nicht ununterbrochen.

13.2 Wir können Funktionen ändern, erweitern oder entfernen, soweit das für dich zumutbar ist. Wartungsarbeiten kündigen wir an, soweit möglich.

13.3 Für die Nutzung brauchst du ein geeignetes Endgerät, eine Verbindung zum Internet und eine unterstützte Fassung der App. Ältere Fassungen können wir außer Betrieb nehmen, wenn ein sicherer Betrieb sonst nicht möglich ist.

13.4 Keine Partei haftet für die Nichterfüllung einer Pflicht, die auf höhere Gewalt zurückgeht, etwa Naturereignisse, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen oder großflächige Ausfälle von Netzen oder Anbietern, auf die wir keinen Einfluss haben. Dauert der Zustand länger als einen Monat an, können beide Seiten die Zusammenarbeit beenden.

14. Datenschutz

14.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten von dir. Welche das sind, zu welchem Zweck, auf welcher Grundlage, wie lange und an wen wir sie weitergeben, steht in unserer Datenschutzerklärung.

14.2 Kunden sehen vor einer Buchung nur deinen Anzeigenamen, deinen Instagram-Namen, dein Profilbild, deine Stadt, deine Inhaltskategorien, gerundete Reichweite und Interaktionsrate und die Art deiner Prüfung, deine Zielgruppe nur, wenn du dem Teilen deiner Statistiken zugestimmt hast. Nimmst du eine Anfrage an, erhält der Kunde zusätzlich, was er für die Durchführung braucht, bei PR-Paketen deine Versandadresse. Der Kunde ist uns gegenüber verpflichtet, diese Angaben nur dafür zu verwenden.

14.3 Deine Einstufung nach Ziffer 6 erfolgt automatisiert. Du kannst nach Ziffer 6.6 eine Überprüfung durch einen Menschen verlangen.

14.4 Statistiken aus deinem verknüpften Instagram-Konto speichern wir und zeigen sie anderen nur, wenn du dem Teilen deiner Statistiken in der App zugestimmt hast. Du kannst diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Für deine Anfragen und Deals hat das keine Nachteile.

14.5 Bringst du Begleitungen zu einem Event mit und nennst uns ihre Instagram-Namen, tust du das nur, wenn sie damit einverstanden sind. Was wir damit tun, steht in der Datenschutzerklärung.

15. Beschwerden und Ansprechpartner

15.1 Hast du eine Beschwerde, etwa zu einem Kunden, zu einer Einstufung, zu einer Sperre, zu einer Gutschrift, die wir im Namen eines Kunden erstellt haben, oder zu einer Vertragsstrafe, wende dich an hi@hixy.de.

15.2 Wir bestätigen den Eingang und antworten in angemessener Frist, in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

15.3 Für Beschwerden, die einen Kunden betreffen, gilt zusätzlich Ziffer 17.2.

16. Erklärungen, Fristen und Abtretung

16.1 Erklärungen im Rahmen dieser Bedingungen bedürfen der Textform. Die Mailadresse in deinem Konto und hi@hixy.de genügen.

16.2 Aufrechnen kannst du nur mit Forderungen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

16.3 Deine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag kannst du nicht ohne unsere Zustimmung in Textform auf einen Dritten übertragen.

17. Wofür wir einstehen und wofür nicht

17.1 Wir stellen die Plattform und die Vermittlung zur Verfügung. Wir schulden keinen bestimmten Erfolg, insbesondere keine bestimmte Zahl an Anfragen oder Deals und keine bestimmte Reichweite deiner Inhalte.

17.2 Wir stehen bei keiner Leistung für die Kunden ein, auch nicht bei Aufträgen nach Anhang A4. Erbringt ein Kunde seine Leistung nicht, nicht rechtzeitig oder anders als angekündigt, ist das ein Vorgang zwischen dir und ihm. Teile es uns mit. Wir gehen dem nach und können den Kunden nach unseren Vereinbarungen mit ihm belangen. Ein Anspruch gegen uns entsteht daraus nicht. Bei Anhang A4 zahlt der Kunde das Honorar schon bei der Buchung; wann es an dich ausgezahlt wird, regelt Ziffer 19.2.

17.3 Im Übrigen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

17.4 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, auf deren Erfüllung du vertrauen durftest und die für die Durchführung dieses Vertrags überhaupt erst die Grundlage bildet, haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

17.5 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

18. Steuern

18.1 Was du bei einer Einlösung oder Anfrage bekommst, etwa ein Essen, eine Behandlung oder ein PR-Paket, ist kein Geschenk, sondern die Gegenleistung für deinen Beitrag. Steuerlich ist das in der Regel eine Einnahme, auch wenn kein Geld fließt, und kann Einkommensteuer und, wenn du nicht Kleinunternehmer bist, Umsatzsteuer auslösen. Für deine Steuern bist du selbst verantwortlich.

18.2 Sachwert-Beleg. Zu jeder Einlösung stellen wir dir einen Sachwert-Beleg bereit, mit dem Gegenwert in Euro (Verkaufspreis), den der Kunde im Deal angegeben hat. In deinem Konto kannst du eine Aufstellung dieser Werte je Jahr abrufen. Die Werte sind Angaben des Kunden; wir prüfen sie nicht und sichern sie nicht zu. Der Beleg ist keine Rechnung.

18.3 Wir leisten keine Steuerberatung. Kläre deine steuerlichen Pflichten mit deiner Steuerberatung. Das gilt besonders, wenn du viele Leistungen im Jahr annimmst.

18.4 Sind wir gesetzlich verpflichtet, Angaben über dich an eine Behörde zu melden, etwa nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz, holen wir die dafür nötigen Angaben bei dir ein, und du stellst sie uns zur Verfügung. Wir informieren dich über eine Meldung.

19. Honorar bei bezahlten Aufträgen

19.1 Geld für eine Leistung erhältst du nur bei Aufträgen nach Anhang A4. Das Honorar schuldet dir der Kunde, mit dem du den Auftrag vereinbarst. Wir sind nicht dein Auftraggeber, kaufen deine Leistung nicht ein und zahlen dir kein Honorar aus eigenen Mitteln.

19.2 Zahlung. Die Zahlung wickelt ein lizenzierter Zahlungsdienstleister ab, nicht wir, derzeit Stripe über Stripe Connect (Stripe Payments Europe Ltd. oder die jeweils zuständige Stripe-Gesellschaft). Der Kunde zahlt das Honorar bei der Buchung. Der Zahlungsdienstleister hält den Betrag und zahlt ihn an dich aus, sobald du den Inhalt nachgewiesen hast oder der Kunde ihn abgenommen hat, nach Anhang A4, Ziffer A4.6. Lieferst du nicht oder weist du nicht innerhalb der Frist nach, erstattet der Zahlungsdienstleister den Betrag automatisch an den Kunden.

19.3 Verifizierung. Für Auszahlungen legst du einmal ein Konto beim Zahlungsdienstleister an und verifizierst dich dort, insbesondere mit deiner Identität und deiner Bankverbindung. Dafür gelten zusätzlich dessen Bedingungen, bei Stripe das Stripe Connected Account Agreement. Ohne Verifizierung ist keine Auszahlung möglich.

19.4 Gutschrift. Über dein Honorar erstellen wir als Plattform im Namen und auf Rechnung des Kunden eine Gutschrift an dich (§ 14 Abs. 2 Satz 2 UStG). Damit bist du einverstanden; der Kunde hat dem in seinen Bedingungen ebenfalls zugestimmt. Du schreibst dem Kunden für diese Leistungen keine eigene Rechnung. Widersprichst du einer Gutschrift, verliert sie ihre Wirkung als Rechnung, und du stellst dem Kunden selbst eine Rechnung aus.

19.5 Steuerstatus. Bevor du einen Auftrag nach Anhang A4 annehmen kannst, gibst du in deinem Konto an:

a) ob du Kleinunternehmer nach § 19 UStG bist,

b) deine Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,

c) Name und Anschrift, wie sie auf der Gutschrift stehen sollen.

Ändert sich etwas, insbesondere weil du die Grenzen für Kleinunternehmer überschreitest, änderst du es unverzüglich. Bist du nicht Kleinunternehmer, weist die Gutschrift die Umsatzsteuer aus, und der Kunde zahlt sie zusätzlich zum Honorar. Bist du Kleinunternehmer, weist sie keine Umsatzsteuer aus.

19.6 Prüfe jede Gutschrift. Ist sie falsch, insbesondere beim Steuerausweis, widersprich innerhalb von 14 Tagen. Ein falscher Steuerausweis kann sonst dazu führen, dass du die ausgewiesene Steuer schuldest. Entsteht dem Kunden oder uns ein Schaden, weil deine Angaben nach Ziffer 19.5 falsch waren, ersetzt du ihn, soweit du das zu vertreten hast.

19.7 Unsere Gebühr. Für die Vermittlung erhalten wir vom Kunden eine eigene Gebühr. Von dir verlangen wir dafür nichts, und von deinem Honorar behalten wir nichts ein.

19.8 Steuern und Abgaben aus einem Auftrag, etwa die Umsatzsteuer und gegebenenfalls die Künstlersozialabgabe, betreffen dich und den Kunden, nicht uns. Ziffer 18.3 gilt.

19.9 Aufträge nach Anhang A4 kannst du derzeit nur annehmen, wenn du deinen Wohnsitz oder Sitz in Deutschland hast.

20. Änderungen dieser Bedingungen

20.1 Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich die Rechtslage, die Rechtsprechung oder unser Angebot ändert. Das gilt auch für die Anhänge. Nicht auf diesem Weg ändern wir den Kern unserer Leistung oder Regelungen, die dich erheblich schlechter stellen. Solche Änderungen vereinbaren wir ausdrücklich mit dir.

20.2 Wir teilen dir eine Änderung mindestens drei Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit und weisen dich dabei auf die Frist und auf die Folgen deines Schweigens hin. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprichst du, können wir die Zusammenarbeit nach Ziffer 11 beenden.

20.3 Die Frist von drei Wochen gilt für Änderungen, die wir nach dem Wirksamwerden dieser Fassung mitteilen.

20.4 Jede Fassung trägt eine Nummer und ein Datum. Die jeweils gültige Fassung ist auf unserer Website abrufbar.

21. Schlussbestimmungen

21.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

21.2 Bist du Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Köln. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

21.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen wirksam.

21.4 Nebenabreden bestehen nicht.

Anhang A1: CreatorCard

A1.1 Worum es geht. CreatorCard ist ein Angebot von HIXY. Partner in deiner Stadt und in anderen Städten bieten dir Deals an: Du bekommst eine Sachleistung und veröffentlichst dafür Inhalte, die den Partner nennen.

A1.2 Begriffe

A1.2.1 Deal ist ein Angebot eines Partners, bei dem du eine Sachleistung erhältst, etwa Speisen, Getränke oder eine Dienstleistung, und im Gegenzug Inhalte veröffentlichst, die den Partner nennen.

A1.2.2 Gegenwert ist der Wert der Sachleistung, den der Partner angibt und den wir dir in der App anzeigen. Er ist kein Geldbetrag, der an dich ausgezahlt wird.

A1.2.3 Check-in ist der Vorgang, mit dem eine Einlösung festgehalten wird, entweder über die App oder über das Scannen deiner Karte durch den Partner.

A1.2.4 Karte ist die CreatorCard, als physische Karte oder in der App.

A1.3 Bewerbung und Aufnahme

A1.3.1 Bei CreatorCard bewerben kann sich, wer die Voraussetzungen nach Teil 1, Ziffer 3 erfüllt und mindestens 10.000 Follower hat.

A1.3.2 Deine Bewerbung ist ein Angebot an uns. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.

A1.3.3 Jede Bewerbung prüft ein Mensch, wir oder der für deine Stadt zuständige Lizenznehmer. Eine Ablehnung müssen wir nicht begründen. Lehnen wir deine Bewerbung ab, bleibst du HIXY-Creator.

A1.3.4 Die Teilnahme an CreatorCard beginnt, sobald wir deine Bewerbung annehmen und dir den Zugang freischalten.

A1.4 Deine Karte

A1.4.1 Nach der Aufnahme erhältst du Zugang zu einer Karte in der App. Ob du zusätzlich eine physische Karte bekommst, entscheiden wir.

A1.4.2 Die physische Karte bleibt unser Eigentum. Sie ist persönlich und darf nicht weitergegeben werden.

A1.4.3 Verlierst du sie, sag uns unverzüglich Bescheid. Wir sperren sie und stellen dir eine neue aus.

A1.4.4 Wer deine Karte benutzt, löst Check-ins auf deinen Namen aus. Für Einlösungen über deine Karte stehst du ein, es sei denn, du hattest den Verlust vorher gemeldet.

A1.4.5 Endet die Zusammenarbeit, gibst du eine physische Karte auf Verlangen zurück oder vernichtest sie.

A1.5 Wie ein Deal zustande kommt und was du beitragen musst

A1.5.1 In der App siehst du die Partner und deren Deals. Welche Deals dir angezeigt werden, hängt von deiner Reichweitenklasse, deiner Inhaltskategorie, deiner Stadt und davon ab, ob der Partner noch freie Plätze hat.

A1.5.2 Je nach Deal läuft die Einlösung unterschiedlich ab, etwa sofort, nach einer Anfrage beim Partner oder nach einem vereinbarten Termin. Der jeweilige Weg steht am Deal.

A1.5.3 Ein angezeigter Deal ist noch keine Zusage. Bis zum Check-in kann ein Partner ein Angebot zurückziehen, etwa weil sein Kontingent erschöpft ist. Ein Anspruch auf Einlösung entsteht daraus nicht.

A1.5.4 Der Deal kommt zustande, wenn der Check-in abgeschlossen ist. Ab diesem Zeitpunkt schuldest du die Leistung nach Teil 1, Ziffer 8, und der Partner schuldet dir die angekündigte Sachleistung.

A1.5.5 Sendest du eine Anfrage oder schlägst du einen Termin vor, bist du daran für die am Deal genannte Dauer gebunden.

A1.5.6 Ein Partner kann begrenzen, wie oft derselbe Deal von derselben Person eingelöst werden kann. Diese Begrenzung umgehst du nicht.

A1.5.7 Wenn du einen Deal einlöst, veröffentlichst du innerhalb der am Deal genannten Frist Inhalte, die den Partner nennen und ihn erkennbar machen, und weist sie nach Teil 1, Ziffer 8.4 nach. Ist ein Deal ausdrücklich ohne Pflicht zum Posten gekennzeichnet, entfällt beides.

A1.5.8 Der Partner sieht deinen Nachweis an deinem Check-in. Die Reichweite deines Inhalts sieht er nur, wenn du dem Teilen deiner Statistiken zugestimmt hast.

A1.5.9 Aus pünktlich nachgewiesenen Inhalten, Stornierungen und Meldungen von Partnern ermitteln wir einen Zuverlässigkeitswert. Ihn sehen wir und der Lizenznehmer deiner Stadt. Er hilft bei der Betreuung und bei der Auswahl für Anfragen. Er sperrt keine Deals und ersetzt nicht das Vorgehen nach Teil 1, Ziffer 10.

A1.6 Was du uns an Rechten einräumst

A1.6.1 Du bleibst Urheber deiner Inhalte. Deine Rechte bleiben bei dir, und du kannst über sie weiterhin frei verfügen, auch gegenüber Dritten.

A1.6.2 Du räumst uns ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den Inhalten ein, die du im Rahmen eines Deals veröffentlichst. Es ist räumlich und zeitlich unbeschränkt und umfasst

a) die Wiedergabe auf unseren eigenen Kanälen, insbesondere in sozialen Medien, auf unseren Websites und in unseren Newslettern,

b) die Verwendung als Beispiel in Verkaufsunterlagen, Präsentationen und auf Messen,

c) die dafür nötigen Anpassungen an das jeweilige Format, etwa Zuschnitt, Umwandlung oder Untertitel, soweit der Inhalt dadurch nicht sinnentstellt wird.

A1.6.3 Wir nennen dich dabei, soweit das jeweilige Format es zulässt.

A1.6.4 Wir geben diese Rechte nicht an den Partner weiter. Möchte ein Partner deine Inhalte selbst verwenden, braucht er deine Erlaubnis oder einen Auftrag nach Anhang A4.

A1.6.5 Du sicherst zu, dass du über die eingeräumten Rechte verfügen kannst und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Enthalten deine Inhalte Musik, Marken oder abgebildete Personen, holst du die dafür nötigen Erlaubnisse selbst ein.

A1.6.6 Die Sachleistung, die du erhältst, ist die Gegenleistung auch für dieses Nutzungsrecht. Eine gesonderte Vergütung fällt nicht an.

A1.6.7 Willst du, dass wir einen bestimmten Inhalt nicht mehr verwenden, teile es uns mit. Wir nehmen ihn dann in einem angemessenen Zeitraum aus unseren eigenen Kanälen. Bereits hergestellte gedruckte Unterlagen müssen wir nicht zurückrufen.

A1.7 Reihenfolge und bezahlte Platzierung

A1.7.1 Welche Partner dir in welcher Reihenfolge angezeigt werden, hängt von der von dir gewählten Sortierung ab, etwa nach Gegenwert oder nach Entfernung, sowie von deiner Stadt, deiner Reichweitenklasse und deiner Inhaltskategorie.

A1.7.2 Partner können eine hervorgehobene Platzierung buchen. Solche Partner stehen unabhängig von der gewählten Sortierung weiter oben. Wir kennzeichnen sie in der App als bezahlte Platzierung.

A1.7.3 Eine hervorgehobene Platzierung sagt nichts über die Höhe des Gegenwerts oder über die Qualität eines Partners aus.

A1.8 Ende von CreatorCard

Du kannst deine Teilnahme an CreatorCard beenden, ohne HIXY zu beenden. Wir können sie nach Teil 1, Ziffer 11.2 beenden. Ziffer 11.3 gilt: Du bleibst HIXY-Creator.

A1.9 Steuern

Es gilt Teil 1, Ziffer 18.

Anhang A2: PR-Pakete

A2.1 Bei einem PR-Paket schickt dir ein Kunde ein Produkt, und du veröffentlichst dazu Inhalte, wie die Anfrage sie beschreibt.

A2.2 Nimmst du ein PR-Paket an, kommt die Vereinbarung zwischen dir und dem Kunden zustande. Du gibst in der App die Anschrift frei, an die das Paket gehen soll. Wir geben sie an den Kunden weiter, und er darf sie an seinen Versanddienstleister weitergeben.

A2.3 Deine Frist zum Posten beginnt mit der Zustellung. Bestätige die Zustellung in der App.

A2.4 Das Paket gehört dir. Eine Rücksendung schuldest du nicht, soweit die Anfrage nichts anderes sagt.

A2.5 Kommt das Paket nicht innerhalb der Frist an, die die Anfrage nennt, oder ist es beschädigt, sag es uns. Du kannst dann von der Vereinbarung zurücktreten, ohne dass das als Verstoß zählt.

A2.6 Rechte an deinen Inhalten erhält der Kunde nur, soweit die Anfrage sie nennt. Wir erhalten die Rechte nach Anhang A1, Ziffer A1.6, für unsere eigenen Kanäle.

Anhang A3: Events

A3.1 Bei einer Einladung lädt dich ein Kunde zu einem Event ein. Die Einladung nennt Datum, Uhrzeit, Ort, was du vor Ort erhältst, ob Inhalte erwartet werden und ob du Begleitungen mitbringen kannst.

A3.2 Deine Zusage ist verbindlich. Kannst du nicht kommen, sagst du nach Teil 1, Ziffer 8.3 ab.

A3.3 Vor Ort gilt das Hausrecht des Kunden. Am Einlass checkst du ein, damit wir sehen, dass du da warst.

A3.4 Erwartet die Einladung Inhalte, gilt Teil 1, Ziffer 8. Ist die Einladung ausdrücklich ohne Pflicht zum Posten gekennzeichnet, ist Posten freiwillig.

A3.5 Begleitungen sind Gäste des Kunden. Was sie erhalten und ob sie selbst zahlen, steht in der Einladung. Für Begleitungen gilt Teil 1, Ziffer 14.5.

A3.6 Rechte an deinen Inhalten erhält der Kunde nur, soweit die Einladung sie nennt. Wir erhalten die Rechte nach Anhang A1, Ziffer A1.6, für unsere eigenen Kanäle.

Anhang A4: UGC und bezahlte Kampagnen (noch nicht buchbar)

A4.1 Bei UGC lieferst du Inhalte, die der Kunde selbst verwendet, ohne sie selbst zu veröffentlichen, soweit der Auftrag nichts anderes sagt. Bei einer Kampagne veröffentlichst du Inhalte auf deinen eigenen Kanälen.

A4.2 Nimmst du einen solchen Auftrag an, kommt der Vertrag zwischen dir und dem Kunden zustande, zu den Angaben des Auftrags. Wir vermitteln ihn und stellen die Plattform bereit. Wir sind weder dein Auftraggeber noch Vertragspartner des Auftrags. Es gelten Teil 1, Ziffer 3.5 und Ziffer 19.

A4.3 Der Auftrag nennt Art, Zahl, Länge und Format der Inhalte, das Briefing, die Lieferfrist, die Zahl der Korrekturschleifen, das Rechtepaket und dein Honorar.

A4.4 Du lieferst innerhalb der Frist in der App. Im Honorar enthalten ist eine Korrekturschleife je Inhalt, wenn der Inhalt vom Briefing abweicht. Weitere Änderungen vergütet der Kunde nach dem Auftrag.

A4.5 Rechte. Du räumst dem Kunden an den gelieferten Inhalten die Rechte des Rechtepakets ein, das der Auftrag nennt, mit dem Recht, sie Agenturen zu übertragen, die in seinem Auftrag handeln. Es sind jeweils einfache Nutzungsrechte, räumlich unbeschränkt.

a) Alle Pakete umfassen die nötigen Anpassungen an das Format, etwa Zuschnitt, Kürzung, Untertitel und das Einfügen eines Logos, soweit der Inhalt dadurch nicht entstellt wird.

b) Du willigst ein, dass der Kunde dein Bildnis, deine Stimme und deinen Namen im Umfang des Pakets verwendet.

c) Anzeigen über dein eigenes Konto und Exklusivität für den Kunden sind nur enthalten, wenn der Auftrag sie ausdrücklich nennt und gesondert vergütet.

d) Du darfst die Inhalte in deinem eigenen Portfolio zeigen, sobald sie veröffentlicht sind, soweit der Auftrag nichts anderes sagt.

e) Deine Ansprüche nach §§ 32 und 32a UrhG bleiben unberührt.

A4.6 Honorar. Dein Honorar steht im Auftrag. Der Kunde zahlt es bei der Buchung an den Zahlungsdienstleister, der es hält. Bei UGC zahlt der Zahlungsdienstleister es an dich aus, sobald der Kunde den Inhalt abgenommen hat; meldet der Kunde innerhalb von sieben Tagen nach der Lieferung keinen Mangel, gilt der Inhalt als abgenommen. Bei einer Kampagne zahlt er es aus, sobald du die Veröffentlichung nach Teil 1, Ziffer 8.4 nachgewiesen hast. Lieferst du nicht oder weist du nicht innerhalb der Frist nach, erstattet der Zahlungsdienstleister den Betrag automatisch an den Kunden. Die Gutschrift erstellen wir nach Teil 1, Ziffer 19.4 im Namen des Kunden.

A4.7 Lieferst du nicht oder weicht der Inhalt nach der Korrekturschleife weiter vom Briefing ab, schuldet dir der Kunde für diesen Inhalt kein Honorar, und der Betrag geht an ihn zurück. Teil 1, Ziffer 10 gilt.

A4.8 Musik und Inhalte Dritter verwendest du nur, wenn du die Rechte für die Nutzung des Pakets hast. Nutze sonst keine.

Stand: 18. November 2026, Fassung 3.1